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成都医投集团全力跑出养老产业发展加速度

2022.10.21

国庆假期开启的第四季度是定全年、保全局的收官阶段,更是明年工作起好步、开好局的关键节点。澳门新莆京下属成都医投集团锚定目标,满弓拉弦,以强营销、树标杆、建体系、育人才为抓手,打出一套“多点突破”组合拳,跑出“兴城康养”高质量发展加速度,喜迎党的二十大。


抓营销拓渠道 兴城速度领跑成都康养赛道


在充分研判产业现状的基础上,成都医投集团深挖澳门新莆京内部资源,拓展营销渠道,构建营销矩阵,形成“线上+线下”“渠道+社区”的销售网络架构。面对严峻复杂的疫情防控形势,在有效运营时间内,养老机构实现月均入住床位增长数16床,远超全市同行业同期增长约7床的平均水平,用兴城速度领跑成都康养赛道。第四季度,成都医投集团将围绕年度目标全力冲刺,力保实现全年入住100人的目标。


抓团队稳运营 夯实养老机构服务品质根基


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今年,成都医投集团养老产业进入运营攻坚阶段,业务发展处于关键时期,大量新情况、新问题亟待解决。面对新形势、新任务,成都医投集团强化团队建设,把养老机构运营团队能力提升作为核心任务,通过企业文化建设、运营体系标准构建、专业技能提升系列培训、顶岗锻炼等方式,以培促用,以岗砺才,培育一支能打硬仗的运营攻坚团队。


今年,养老机构已经历了四次疫情封闭管理,间隔持续长达5个月。封闭期间,面对体力和意志的双重考验,机构全体员工坚守岗位,24小时轮岗值班,一如既往为老人安心生活提供高品质服务保障,以实际行动诠释责任担当,为打赢疫情防控攻坚战贡献医投力量。


抓产业优结构 构建多层次立体化服务体系


基于兴城康养“长者美好幸福生活集成供应商”的使命,成都医投集团始终坚持高质量发展理念,依托高品质养老机构的平台优势,运营公司组建1年,已初步构建起“居家-社区-机构”多层次、立体化智慧养老服务体系。


成都医投集团与人居地产集团合作,在定位为“公园社交与邻里生活客厅”的R29旗舰级社区服务中心落地日间照料-社区养老服务中心,可辐射三圣乡片区约30万常住人口。日间照料-社区养老服务中心将作为“兴城康养”社区养老线下门店及展示点,通过养老场景营造、居家养老服务引入、老年文娱活动举办、老年健康宣教、干预等助老服务活动,打造新的社区养老模式。同时,与润锦城公司合作,试点一个“物业+养老”示范项目,目前已完成潜在试点楼盘的摸排工作,同步梳理养老专业服务项目清单。


围绕健康、生活、安全三大养老核心需求,成都医投集团打造“智慧照护+”系统,实现多任务、多角色协同管理,完成照护计划、健康档案、主动预警、呼叫服务、子女互动等机构养老场景全覆盖,构建多功能、多层次智慧化养老服务体系。目前,兴城康养照护之家海桐苑已经申报2022年成都市“智慧养老院”并成功通过评审。


探索产教研一体化发展,坚持科研引领实践,成都医投集团与四川大学华西公共卫生学院联合发起的《医院-社区-家庭多中心健康老龄化建设》项目定于10月14日启动,项目将通过开展社区长者认知系列活动,实现望江路街道和肖家河街道范围内65岁以上4000名长者的认知全面普及,探讨医院-社区-家庭三级联动体系在居家老人中的应用实效,以科研成果迭代服务体系,树立“兴城康养”专业品牌形象。


着手构建机构运营全流程标准化管理体系,1.0版本涵盖营销、评估、护理、医疗、院务五个模块的标准化内容,未来在实际运营中不断研究和论证,迭代升级,支撑高质量服务供给,为“兴城康养”品牌注入核心内涵,不断增强养老产业高质量发展的内生动力。


抓教育谋未来 着力补齐养老行业短板


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面对养老行业从业人员文化程度偏低、专业能力偏低、平均年龄偏高等现实问题,成都医投集团立足人才供给端,充分发挥国企担当,积极推进校企资源整合,与成都职业技术学院签署《校企合作战略协议》,初期通过“订单班”培养、联合建立实训基地等措施,提高人才培养的适应性和针对性,共同培养“会照护、懂管理、善沟通、甘奉献”的高素质技能型养老护理专业人才,为养老产业发展提供长久人才支撑,共同助力成都健康产业提档升级。